Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist Virtline sp. z o.o., ul. Wadowicka 8A, 30-415 Kraków, Polen, NIP 6751499701, KRS 0000502030.

Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: biuro@virtline.com. Sicherheitsfragen: security@virtline.com. Telefon: +48 12 200 27 10.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular und Rückmeldung — Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person; berechtigtes Interesse).
• Betrieb und Sicherheit der Website (Protokolle, IP-Adresse, technische Daten) — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Verkehrs- und Qualitätsanalyse (Google Analytics 4) — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung im Cookie-Banner).
• Marketingkommunikation — ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Vertragserfüllung, Abrechnung und steuerliche Pflichten gegenüber Kunden — Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO; Geltendmachung von Ansprüchen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Im Formular erheben wir: Name, Organisation, E-Mail, Telefon (optional), Funktion, Organisationstyp und Nachrichtentext. Die Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Rückmeldung.

Die Übermittlung erfolgt über einen sicheren Kanal an den Verantwortlichen (Relay-Server / internes CRM oder ein E-Mail-Dienst). Wir verwenden diese Daten ohne gesonderte Einwilligung nicht für Marketing.

Cookies und Analyse

Die Website nutzt nur notwendige Mechanismen und — nach Einwilligung — Google Analytics 4 (GA4). Wir verwenden keine Werbe-Cookies und kein Marketing-Profiling.

GA4 wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken; bei „Nur notwendige“ wird keine Analyse gestartet. In GA4 ist die IP-Anonymisierung aktiviert.

Ihre Entscheidung wird lokal im Browser gespeichert (localStorage). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Websitedaten im Browser löschen oder Cookies in den Einstellungen blockieren. Eine Einschränkung von Cookies kann einzelne Funktionen beeinträchtigen.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können vertrauenswürdigen Auftragsverarbeitern ausschließlich auf vertraglicher Grundlage anvertraut und gesetzlich befugten Stellen offengelegt werden:

• Cloudflare, Inc. — Hosting und Auslieferung der Inhalte (CDN) der Website.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (nach Einwilligung).
• E-Mail-Anbieter / internes CRM des Verantwortlichen — Bearbeitung der Formularanfragen.
• Öffentliche Stellen und Finanzverwaltung — soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Übermittlung außerhalb des EWR

Einige Anbieter (z. B. Cloudflare, Google) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) oder anderer DSGVO-konformer Mechanismen.

Speicherdauer

• Korrespondenz und Formularanfragen — für die zur Bearbeitung erforderliche Zeit, danach bis zur Verjährung etwaiger Ansprüche.
• Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten (Analyse, Marketing) — bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Kundendaten für steuerliche und buchhalterische Zwecke — 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem die Zahlungsfrist ablief.
• Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen — bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens und zur Verjährung der Ansprüche.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
• Berichtigung Ihrer Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung,
• Widerruf der Einwilligung jederzeit (ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf).

Beschwerde und automatisierte Entscheidungen

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Datenschutzamts (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, einschließlich Profiling, auf Grundlage Ihrer Daten.

Freiwilligkeit der Angaben

Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich (z. B. Beantwortung Ihrer Anfrage). Im Rahmen steuerlicher Pflichten kann die Angabe gesetzlich vorgeschrieben sein.

Änderungen dieser Erklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.