Privatumo politika

Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra Virtline sp. z o.o., ul. Wadowicka 8A, 30-415 Kraków, Lenkija, NIP 6751499701, KRS 0000502030.

Susisiekite dėl asmens duomenų klausimų: biuro@virtline.com. Saugumo klausimai: security@virtline.com. Telefonas: +48 12 200 27 10.

Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Duomenis tvarkome šiais tikslais ir šiais teisiniais pagrindais:

• Kontaktų formos užklausų nagrinėjimas ir atsakymas — BDAR (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies b ir f punktai (veiksmai duomenų subjekto prašymu; teisėtų interesų gynimas).
• Svetainės veikimo užtikrinimas ir saugumas (žurnalai, IP adresas, techniniai duomenys) — BDAR (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies f punktas.
• Srauto ir kokybės analizė (Google Analytics 4) — BDAR (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas, išreikštas slapukų reklamjuostėje).
• Rinkodaros komunikacija — tik remiantis atskiru sutikimu, BDAR (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies a punktas.
• Sutarties vykdymas, atsiskaitymai ir mokestinės prievolės klientams — BDAR (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai; reikalavimų pareiškimas — BDAR (GDPR) 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

Kontaktų forma

Formoje renkame: vardą, organizacijos pavadinimą, el. paštą, telefoną (neprivaloma), vaidmenį, organizacijos tipą ir žinutės turinį. Duomenys naudojami tik užklausai nagrinėti ir atsakyti.

Užklausa perduodama valdytojui saugiu kanalu (tarpinio serverio / vidinio CRM arba el. pašto paslauga). Šių duomenų rinkodaros tikslams be atskiro sutikimo nenaudojame.

Slapukai ir analizė

Svetainė naudoja tik būtinus mechanizmus ir — gavus sutikimą — Google Analytics 4 (GA4). Reklaminių slapukų ir rinkodaros profiliavimo nenaudojame.

GA4 įkeliamas tik tada, kai slapukų reklamjuostėje spustelite „Sutinku"; pasirinkus „Tik būtini", analizė nepradedama. GA4 įjungta IP adresų anoniminimas.

Jūsų pasirinkimas išsaugomas naršyklėje vietiškai (localStorage). Sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu išvalydami svetainės duomenis naršyklėje arba užblokuodami slapukus jos nustatymuose. Slapukų apribojimas gali paveikti dalį svetainės funkcijų.

Gavėjai ir tvarkytojai

Duomenys gali būti patikėti patikimiems tvarkytojams tik sutarties pagrindu ir atskleisti įstatymų įgaliotoms institucijoms:

• Cloudflare, Inc. — svetainės prieglauda ir turinio pristatymas (CDN).
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (gavus sutikimą).
• Valdytojo el. pašto paslaugų teikėjas / vidinis CRM — formų užklausų tvarkymas.
• Viešosios institucijos ir mokesčių administracija — kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Cloudflare, Google) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC) arba kitais BDAR (GDPR) reikalavimus atitinkančiais mechanizmais.

Saugojimo terminai

• Susirašinėjimas ir formų užklausos — laiką, kurio reikia bylai išnagrinėti, tada iki galimų reikalavimų senaties termino.
• Sutikimu pagrįsti duomenys (analizė, rinkodara) — iki sutikimo atšaukimo.
• Klientų duomenys mokesčių ir apskaitos tikslais — 5 metus nuo mokėjimo termino pasibaigimo kalendorinių metų pabaigos.
• Duomenys reikalavimams pareikšti — iki galutinio proceso pabaigos ir reikalavimų senaties termino.

Jūsų teisės

Turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją,
• ištaisyti (patikslinti) savo duomenis,
• ištrinti savo duomenis,
• apriboti tvarkymą,
• duomenų perkeliamumo,
• nesutikti su tvarkymu, pagrįstu teisėtais interesais,
• bet kuriuo metu atšaukti sutikimą (tai nepaveikia tvarkymo teisėtumo iki atšaukimo).

Skundai ir automatizuoti sprendimai

Turite teisę pateikti skundą Lenkijos asmens duomenų apsaugos tarnybos vadovui (Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentas, ul. Stawki 2, 00-193 Varšuva), jei manote, kad tvarkymas pažeidžia BDAR (GDPR).

Jūsų duomenų pagrindu nepriimame sprendimų, grindžiamų vien automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą.

Duomenų teikimo savanoriškumas

Duomenų teikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas nurodytiems tikslams pasiekti (pvz., atsakyti į jūsų užklausą). Mokestinių prievolių kontekste duomenų teikimo gali reikalauti teisės aktai.

Politikos pakeitimai

Valdytojas pasilieka teisę keisti šią politiką. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus šiame puslapyje.