Privātuma politika

Datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir Virtline sp. z o.o., ul. Wadowicka 8A, 30-415 Kraków, Polija, NIP 6751499701, KRS 0000502030.

Saziņa personas datu jautājumos: biuro@virtline.com. Drošības jautājumi: security@virtline.com. Tālrunis: +48 12 200 27 10.

Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

Datus apstrādājam šādiem mērķiem un uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• Saziņas veidlapas pieprasījumu apstrāde un atbildēšana — VDAR (GDPR) 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts (pasākumi pēc datu subjekta pieprasījuma; leģitīmās intereses).
• Vietnes darbības nodrošināšana un drošība (žurnāli, IP adrese, tehniskie dati) — VDAR (GDPR) 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
• Trafika un kvalitātes analītika (Google Analytics 4) — VDAR (GDPR) 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana sīkdatņu baneris).
• Mārketinga komunikācija — tikai uz atsevišķas piekrišanas pamata, VDAR (GDPR) 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.
• Līguma izpilde, norēķini un nodokļu saistības pret klientiem — VDAR (GDPR) 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts; prasījumu celšana — VDAR (GDPR) 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.

Saziņas veidlapa

Veidlapā vācam: vārdu, organizācijas nosaukumu, e-pastu, tālruni (pēc izvēles), lomu, organizācijas veidu un ziņojuma saturu. Dati tiek izmantoti tikai pieprasījuma apstrādei un atbildēšanai.

Pieprasījums tiek nosūtīts pārzinim drošā kanālā (starpniekserveris / iekšējā CRM vai e-pasta pakalpojums). Šos datus mārketinga vajadzībām bez atsevišķas piekrišanas neizmantojam.

Sīkdatnes un analītika

Vietne izmanto tikai nepieciešamos mehānismus un — pēc piekrišanas — Google Analytics 4 (GA4). Reklāmas sīkdatnes un mārketinga profilēšanu neizmantojam.

GA4 tiek ielādēts tikai pēc tam, kad sīkdatņu bannerī noklikšķināt uz "Piekrist"; izvēloties "Tikai nepieciešamās", analītika netiek aktivizēta. GA4 ir iespējota IP anonimizācija.

Jūsu izvēle tiek saglabāta lokāli pārlūkprogrammā (localStorage). Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, dzēšot vietnes datus pārlūkprogrammā vai bloķējot sīkdatnes tās iestatījumos. Sīkdatņu ierobežošana var ietekmēt daļu vietnes funkciju.

Saņēmēji un apstrādātāji

Datus var nodot uzticamiem apstrādātājiem tikai uz līguma pamata un atklāt tiesību aktos pilnvarotām institūcijām:

• Cloudflare, Inc. — vietnes mitināšana un satura piegāde (CDN).
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (pēc piekrišanas).
• Pārziņa e-pasta pakalpojumu sniedzējs / iekšējā CRM — veidlapas pieprasījumu apstrāde.
• Publiskās iestādes un nodokļu administrācija — ja to paredz tiesību akti.

Datu nosūtīšana ārpus EEZ

Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Cloudflare, Google) var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos nosūtīšana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līguma klauzulām (SCC) vai citiem VDAR (GDPR) atbilstošiem mehānismiem.

Glabāšanas termiņi

• Korespondence un veidlapas pieprasījumi — laikposmā, kas nepieciešams lietas izskatīšanai, pēc tam līdz iespējamo prasījumu noilgumam.
• Uz piekrišanas pamata apstrādātie dati (analītika, mārketings) — līdz piekrišanas atsaukšanai.
• Klientu dati nodokļu un grāmatvedības vajadzībām — 5 gadus no tā kalendārā gada beigām, kurā iestājās maksājuma termiņš.
• Dati prasījumu celšanai — līdz tiesvedības galīgam noslēgumam un prasījumu noilgumam.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju,
• labot (precizēt) savus datus,
• dzēst savus datus,
• ierobežot apstrādi,
• datu pārnesamība,
• iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm,
• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu (neietekmējot apstrādes likumību pirms atsaukuma).

Sūdzības un automatizēti lēmumi

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Polijas Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam (Personas datu valsts aizsardzības birojs, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava), ja uzskatāt, ka apstrāde pārkāpj VDAR (GDPR).

Mēs nepieņemam lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, izmantojot jūsu datus.

Datu sniegšanas brīvprātīgums

Datu sniegšana ir brīvprātīga, taču nepieciešama norādīto mērķu sasniegšanai (piemēram, atbildei uz jūsu pieprasījumu). Nodokļu saistību ietvaros datu sniegšanu var noteikt tiesību akti.

Politikas izmaiņas

Pārzinis patur tiesības grozīt šo politiku. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanu šajā lapā.