Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for personoplysninger er Virtline sp. z o.o., ul. Wadowicka 8A, 30-415 Kraków, Polen, NIP 6751499701, KRS 0000502030.

Kontakt vedrørende databeskyttelse: biuro@virtline.com. Sikkerhedsanliggender: security@virtline.com. Telefon: +48 12 200 27 10.

Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler data til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

• Behandling af henvendelser via kontaktformularen og besvarelse heraf — art. 6, stk. 1, litra b og f i GDPR (databeskyttelsesforordningen) (foranstaltninger truffet på den registreredes anmodning; berettiget interesse).
• Drift og sikring af hjemmesiden (logfiler, IP-adresse, tekniske data) — art. 6, stk. 1, litra f i GDPR (databeskyttelsesforordningen).
• Trafik- og kvalitetsanalyse (Google Analytics 4) — art. 6, stk. 1, litra a i GDPR (databeskyttelsesforordningen) (samtykke afgivet i cookie-banneret).
• Markedsføringskommunikation — udelukkende på grundlag af særskilt samtykke, art. 6, stk. 1, litra a i GDPR (databeskyttelsesforordningen).
• Kontraktopfyldelse, afregning og skattemæssige forpligtelser over for kunder — art. 6, stk. 1, litra b og c i GDPR (databeskyttelsesforordningen); håndhævelse af krav — art. 6, stk. 1, litra f i GDPR (databeskyttelsesforordningen).

Kontaktformular

I formularen indsamler vi: navn, organisation, e-mail, telefon (valgfrit), rolle, organisationstype og beskedindhold. Dataene bruges udelukkende til behandling af din henvendelse og besvarelse heraf.

Indsendelsen videresendes til den dataansvarlige via en sikker kanal (en relæserver / internt CRM eller en e-mailtjeneste). Vi anvender ikke disse data til markedsføring uden særskilt samtykke.

Cookies og analyse

Hjemmesiden anvender kun nødvendige mekanismer og — efter samtykke — Google Analytics 4 (GA4). Vi anvender ikke reklamecookies eller markedsføringsprofiler.

GA4 indlæses først, når du klikker "Acceptér" i cookie-banneret; ved valg af "Kun nødvendige" startes analysen ikke. IP-anonymisering er aktiveret i GA4.

Dit valg gemmes lokalt i din browser (localStorage). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at rydde websitedata i din browser eller blokere cookies i dens indstillinger. Begrænsning af cookies kan påvirke visse funktioner på hjemmesiden.

Modtagere og databehandlere

Data kan overlades til betroede databehandlere udelukkende på grundlag af en kontrakt og videregives til lovhjemmelede myndigheder:

• Cloudflare, Inc. — hosting og levering af indhold (CDN) til hjemmesiden.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (efter samtykke).
• Den dataansvarliges e-mailudbyder / interne CRM — behandling af formularhenvendelser.
• Offentlige myndigheder og skatteforvaltning — hvor det er lovpåkrævet.

Overførsler uden for EØS

Visse udbydere (f.eks. Cloudflare, Google) kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I sådanne tilfælde sker overførslen på grundlag af de standardkontraktbestemmelser (SCC), som Europa-Kommissionen har godkendt, eller andre mekanismer i overensstemmelse med GDPR (databeskyttelsesforordningen).

Opbevaringsperioder

• Korrespondance og formularhenvendelser — i den tid, der er nødvendig for at behandle sagen, og derefter indtil eventuelle krav forældes.
• Data behandlet på grundlag af samtykke (analyse, markedsføring) — indtil samtykket trækkes tilbage.
• Kundedata til skatte- og regnskabsmæssige formål — 5 år fra udgangen af det kalenderår, hvori betalingsfristen udløb.
• Data til håndhævelse af krav — indtil den endelige afslutning af sagen og forældelse af kravene.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få adgang til dine data og modtage en kopi heraf,
• berigtige (korrigere) dine data,
• få dine data slettet,
• begrænse behandlingen,
• dataportabilitet,
• gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse,
• til enhver tid trække dit samtykke tilbage (uden at det berører lovligheden af behandlingen forud for tilbagetrækningen).

Klager og automatiserede afgørelser

Du har ret til at indgive en klage til formanden for det polske datatilsyn (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), hvis du mener, at behandlingen er i strid med GDPR (databeskyttelsesforordningen).

Vi træffer ikke afgørelser udelukkende på grundlag af automatiseret behandling, herunder profilering, ved brug af dine data.

Frivillig afgivelse af oplysninger

Afgivelse af oplysninger er frivillig, men nødvendig for at opnå de angivne formål (f.eks. besvarelse af din henvendelse). I forbindelse med skattemæssige forpligtelser kan afgivelse af oplysninger være lovpåkrævet.

Ændringer af denne politik

Den dataansvarlige forbeholder sig ret til at ændre denne politik. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på denne side.